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指導・育成コミュニケーション研修

研修の目的と特徴

＜特徴＞ ・コミュニケーションの基本から応用まで、ステップを踏んで押えるので、体系的な理解ができます。
また、体系だった研修資料を使用することで、理解も促進し、研修の振り返りにも大変有効です。
・相互コメント、講師コメント、チェックリスト活用などで、客観的、具体的に改善点を把握できます。
・リーダーという同じ立場での部下育成・指導の悩みや問題点を共有し、改善点を発見することができます。
＜期待できる効果＞
・タイプ別・状況別部下へのアプローチの仕方、指導の仕方を皆で議論し学習することで、画一的ではない、
　様々なアプローチの仕方があることを理解し、指導者としての対応の幅が広がります。
・上司・部下の間でよくありがちな指導におけるケースを活用し、時には参加者に現実事例を持ち込んでもらい学習をすることで、
　机上の空論にならない、実践力が身につきます。
・部下指導・育成に欠かせない「ほめる」「叱る」についての考え方、実践の際のポイントが理解できます。

主な対象者

リーダー、係長など、部下指導を行う方全般

参考プログラム

Day 1

時間	研修内容
9:00～12:00	●コミュニケーションの基本認識を徹底させる 　「聞く力」が部下を動かす ●能力を引き出す聞く力 　引き出す5つの能力要件	・傾聴のステップ 　３種類の聞き方で違いを認識する ・困った部下７つのタイプ 　グループ内ディスカッション
13:00～17:00	●指導・育成のステップ 　行動喚起と成長促進 ●ほめ方・叱り方のポイント 　「ほめる・叱る」の留意点	・ケース・スタディ「こんな時どうする？！」 　各ケースの指導・育成方法を考える ・私の指導・育成の改善点 　短期・長期の改善目標を発表

プログラムに関しては、ご要望に応じてカスタマイズが可能です。
「ここの部分を強化したい！」「実習をたくさん取り入れたい！」
など、課題解決に向けてプログラムをご提案いたします。

研修については下記よりお問い合わせください。