課題解決のために、研修はフルカスタマイズ!自社育成の講師陣が、受講者お一人ずつを徹底サポート!
・“伝えること”と“伝わること”の違いを認識できます
-伝えたいことは、話せば伝わると勘違いされがちです。現実はコミュニケーションロスが多く伝わらない、誤解されることは頻繁にあります。
・説明における自分の特徴・課題を掴むことができます
-自分の説明に対する他人の率直な評価が学びにつながります。相互評価方式の実習と講師からのコメントで、徹底的に気づかせる研修です。
・伝わる説明の技術を習得できます
「わかりやすく・簡潔に・印象深く」という3つの原則に基づいた独自のスキルを学習し、理解させ納得を得られる説明の実現に貢献します。
時間 | 研修内容 | |
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9:00~12:00 |
●今なぜ説明力か 説明力が求められる背景 ●説明の基礎条件 伝わらないことを前提とした関わり方 |
・伝達ゲーム 話しても簡単には伝わらないことを理解する ・聞いてもらう状況を整える 聞き方の改善トレーニング |
13:00~17:00 |
●内容構成のポイント 構成5つのポイント ●わかりやすい説明の原則 6つのスキルを紹介 |
・2分間説明トレーニング 発表テーマ「私のこだわり」 ・3分間説明トレーニングⅠ 発表テーマ「最もやりがいを感じた仕事とは」 |
時間 | 講義および実習内容 | |
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9:00~12:00 |
●説明における言葉の役割 言葉の力とその限界 ●説明を分りやすくする具体例 説明における具体例の種類と生かし方 |
・1分間即題トレーニング 即時対応力を磨く ・具体例を使って説明する 発表テーマ「印象(心)に残った○○」 |
13:00~17:00 |
●説明は双方向のコミュニケーション 質問の受け方・答え方 ●優れた説明は人を動かす力を持つ 説明から説得へ |
●5分間説明トレーニング 発表テーマ「○○の提案」 ・ レビュー 常で説明力をどのように磨くか |
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